Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw Boomschors bestelling
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Voor zendingen naar België bedraagt de levertijd 1 tot 3 werkdagen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, print het verzendlabel uit en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt.
Welke betaalmethoden accepteert Boomschors?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de Boomschors collectie?
Onze kleding heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk specifiek product vind je een gedetailleerde maattabel om je te helpen de perfecte maat te kiezen.
Zijn de materialen van Boomschors duurzaam?
Ja, bij Boomschors streven we naar een minimale ecologische voetafdruk. We maken gebruik van biologisch katoen, gerecyclede stoffen en werken uitsluitend met ethisch verantwoorde fabrieken.
Waar kan ik mijn Track & Trace code vinden?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met de Track & Trace code zodat je jouw pakketje op de voet kunt volgen.